Poltrone e Sofa, la storia e le opinioni dei consumatori

Focus su Poltrone e Sofà: la storia, i valori e le critiche dei consumatori non sempre positive.

Saranno già stati in molti ad aver notato come il mondo dell’arredo, anche in Italia, abbia fatto passi da gigante. Sono sempre più numerose le aziende che entrano nel mercato e che, in un modo o nell’altro, riescono a far breccia nel cuore dei consumatori. Forse, il rilancio da parte delle aziende locali nasce da una certa voglia di battere i colossi esteri e di affermarsi in un mondo in continua espansione o, magari, deriva dalla ferma volontà di non arrendersi ad una crisi internazionale che agita il suo spettro su tutto il Vecchio Continente. Al di là delle riflessioni economiche, ciò che conta è sapere che ci sono aziende che sembrano destinate a cambiare la storia del commercio e che, almeno in parte, sembrano esserci riuscite. Tra queste, occupa certamente un posto d’onore Poltrone e Sofà che, in poco più di un ventennio, è riuscita ad entrare in competizione con le grandi potenze estere e che sembra determinata a non fermarsi.

Poltronesofà, una storia che parla di un sogno
Nata nel 1995 per volere di Renzo Ricci, Poltrone e Sofà si è affermata in breve tempo sul mercato italiano, conquistando una fascia di consensi sempre più ampia. Partita come piccola azienda a conduzione familiare, Poltrone e Sofà è riuscita ad ampliarsi, pur mantenendo il suo cuore pulsante nella cittadina di Forlì, dove il brand è stato fondato e vede ancora oggi la sua sede operativa. Non è azzardato affermare che il brand nasce dalla fantasia del suo fondatore che, con costanza e spirito di osservazione, ha notato come non esistesse ancora, in Italia, un’azienda in grado di offrire prodotti dal design discreto ma dal costo facilmente accessibile. Nella patria della moda e del buon gusto, pensare di dover acquistare mobili e complementi all’estero sarebbe impossibile e per questo era necessario agire nel minor tempo possibile. Nasce così Poltrone e Sofà.

Ad aver fatto conoscere il marchio in tutta Italia e non solo non è stato il divertente spot che ha visto protagonista Sabrina Ferilli, ma la strategia complessiva messa in atto. A detta del suo stesso fondatore, infatti, la fabbrica di poltrone, divani e complementi per la casa ha fatto dell’artigianalità e del servizio pre e post vendita i suoi punti di forza. Facendo leva sulla qualità dei prodotti e sui prezzi accessibili, Poltrone e Sofà è riuscita ad espandersi, arrivando a vendere i suoi prodotti anche in Francia dove, sembra, il mercato si è mostrato ancora più recettivo che in Italia. Molti potranno chiedersi come ciò sia stato possibile. Lo stesso Renzo Ricci ha dichiarato di essersi ispirato ai modelli di produzione di brand come H&M ed Ikea: realizzare prodotti di design, a prezzi accessibili e di ottima qualità, in modo da invogliare il consumatore ad acquistarli. In un panorama fortemente colpito dalla crisi, come quello nazionale, una simile strategia si rivela vincente e riesce a fare la differenza. A questo link potete trovare la mappa completa dei punti vendita PoltroneSofa.

Diversi i modelli che hanno fatto la storia dell’azienda come ad esempio i divani in tessuto della linea Brisighella, che vantano oltre 350 rivestimenti e ben 356 combinazioni. Ispirandosi ai borghi medievali dell’appennino tosco-romagnolo, i divani di questa serie mostrano linee semplici ed estremamente pulite, adatte ad ogni contesto. Si tratta di un modello versatile, dal momento che si trasforma da divano a letto con semplicità e che può essere collocato non solo nel salotto, ma anche in camera da letto o nello studio. Di seguito trovate altri modelli di divani in tessuto:

Non si possono poi non citare i modelli della linea Biserno. Come tutti i divani in pelle, quelli appartenenti a questa collezione sono realizzati interamente in Puglia, dove si trova una delle filiali di Poltrone e Sofà. Si tratta di un divano relax, sollevato da terra con piedini di metallo e dalle linee semplici ma mai banali, tanto da permettere a chi acquisterà questo divano di collocarlo in ogni ambiente della casa o dello studio, senza preoccupazioni. Lo schienale, arricchito da un comodo poggia reni invisibile e da poggiatesta regolabili, regala un supporto ottimale alla colonna vertebrale e permette a coloro che lo utilizzeranno di alleggerire il senso di pesantezza accumulato durante le ore seduti in ufficio o in piedi. Di seguito altri modelli in pelle:

Un software al servizio degli acquirenti
Come riportato da un articolo pubblicato su La Stampa del 21 Febbraio 2015, scegliere il mobile adatto alla propria casa è sempre difficile. Per questo motivo, è nato un software studiato appositamente per permettere ai padroni di casa più attenti di trovare i complementi d’arredo più adatti alla loro abitazione. Si tratta di Habitat, progetto nato dalla curiosità di una start up piemontese che ha immaginato il futuro della progettazione e del design, lasciando ampio spazio ad un mondo sempre più smart e a nuove realtà create su misura per l’utente finale. L’idea alla base di Habitat è semplice ma vincente: si scattano delle foto alla stanza in cui dovrà essere collocato il mobile, ci si collega al sito delle aziende produttrici degli accessori scelti e si decide come collocarli, trascinandoli sulla finestra.

In pochi passi, sarà possibile visualizzare l’effetto finale, anche in 3D, per avere una chiara idea di come sarà la stanza, una volta ultimata. Un sistema simile si rivela utile, ovviamente, anche per chi sta pensando di arredare la propria abitazione con le ultime creazioni di Poltrone e Sofà: sia che si scelga un divano in pelle o in tessuto o magari un pouf, sarà semplice completare il proprio arredo con le finiture adatte e i colori che meglio riescono ad armonizzare con il contesto. Ogni progetto può essere salvato sul proprio spazio personale o stampato per essere presentato al rivenditore scelto o al proprio architetto di fiducia, così da avere un utile promemoria per l’acquisto o ricevere un ulteriore consiglio prima di comprare i nuovi mobili. Un vantaggio non da poco per chi cerca la perfezione, in casa come in ogni altro contesto abitativo.

I grafici rappresentano i fan per paese e l’incremento degli iscritti sulla pagina ufficiale di Facebook – fonte: Socialbakers.com

Social, che passione!
Un’azienda come Poltrone e Sofà non poteva non dedicarsi anche all’aspetto social. Le pagine Facebook e YouTube sono una chiara testimonianza di ciò. Analizzando nel dettaglio i post condivisi su Facebook, ad esempio, è possibile trovare scatti dei vari modelli. Non mancano ovviamente le critiche. Dal canto suo, il canale YouTube entra nel vivo della lavorazione dei prodotti e lo fa lasciando che siano i realizzatori dei diversi pezzi della collezione a parlare. Gli operai mostrano le diverse fasi del processo creativo e raccontano come Poltrone e Sofà abbia permesso loro di mostrare intuizioni e voglia di fare senza alcuna remora. Da segnalare anche il Blog “Artigianidellaqualità” dove vengono periodicamente inseriti consigli sulla manutenzione dei divani e altre curiosità.

L’azienda al passo con i tempi
Trattandosi di un brand in continua espansione, Poltrone e Sofà ha bisogno di responsabili e operai che abbiano voglia di mettersi in gioco. Consultando l’area dedicata alla ricerca del personale su LinkedIn, è possibile notare come lo staff abbia deciso di tenere le porte aperte a tutti coloro che siano alla ricerca di una possibilità e che si dimostrino pronti a credere nel progetto lanciato al momento della fondazione dell’azienda. Per questo motivo, viene lasciato ampio spazio a giovani e meno giovani che vogliano ampliare le loro esperienze o che vogliano tuffarsi in un nuovo mondo, tanto aperto quanto stimolante. Per esperti di marketing e comunicazione sono disponibili, ad esempio, mansioni a tempo determinato o indeterminato non solo nella sede centrale dell’azienda, ma anche nei diversi punti vendita.

Per i creativi, come arredatori ed architetti, invece, è possibile ambire ai ruoli di designer, sia in fase di progettazione dei diversi pezzi da aggiungere alle collezioni che in fase di disposizione nei diversi punti vendita sparsi sul territorio. Addetti alle vendite e al servizio post vendita completano un quadro davvero ricco che si rivela adatto a chi non teme il confronto con aziende giovani e al passo con i tempi.

Le opinioni su Poltrone e Sofà. La parola ai consumatori.
A poter giudicare realmente un’azienda, tuttavia, non sono i lavoratori stessi ma spesso e volentieri gli utenti che hanno già scelto il brand per i loro acquisti. Nel caso di Poltrone e Sofà, il mondo dei consumatori sembra diviso: a chi sostiene che i divani di questo brand possano essere un valido investimento, si oppone chi ha visto in questa azienda poca professionalità e una mancanza di rispetto nei confronti del cliente non trascurabile. Il motivo sarebbe da ricercare nel prezzo dei prodotti, non basso quanto proposto, che tuttavia non si rivela indice di qualità accettabile. Sempre sul web, si notano le testimonianze dei compratori che hanno dovuto gettare via i divani acquistati dopo solo un anno di utilizzo, a causa di rivestimenti che si sono staccati dalle strutture o di basi che hanno ceduto. Dal canto suo, l’azienda continua a sostenere che il problema sia l’errato utilizzo da parte dei consumatori: i divani sono progettati per uso domestico e, come riportato da un cliente abbastanza deluso, per supportare pesi accessibili. Una replica davvero magra che certo non regala affidabilità all’azienda.

Vero è che non mancano le recensioni positive: i modelli Poltrone e Sofà sono duraturi e sopportano non solo il peso dei padroni di casa, ma anche degli animali che si lasciano coccolare da sedute e pouf confortevoli. Come sempre, la verità sta nel mezzo: vero è che alcuni prodotti possono cedere a causa di un errato utilizzo, ma è innegabile che l’azienda sia costretta a rispondere ad una garanzia europea di due anni che obbliga il venditore a rispondere di ogni eventuale problema. Fonte opinioni: Opinioni.it | Matrimonio.com

Consiglio
Il consiglio, in conclusione, è quello di ponderare bene l’acquisto e pensare non appena al risparmio immediato o al design del prodotto ma all’effettivo utilizzo che verrà fatto dei divani acquistati. Per chi è alla ricerca di un divanetto per l’ingresso, da utilizzare saltuariamente e da scegliere come riempimento di un arredo già formato, un modello Poltrone e Sofà si dimostra certamente una buona scelta. Per chi spera in un articolo che possa durare per molti anni e sul quale addormentarsi ogni pomeriggio dopo il lavoro o su cui sdraiarsi per giocare con i bambini, forse sarebbe meglio cercare altrove.

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